Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Greld Kreditholm: de dienstverlener die deze website en de bijbehorende diensten aanbiedt.
• Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Greld Kreditholm of een overeenkomst met Greld Kreditholm aangaat.
• Diensten: alle werkzaamheden, adviezen en producten die door Greld Kreditholm worden aangeboden of geleverd.
• Overeenkomst: elke afspraak tussen Greld Kreditholm en de klant met betrekking tot het leveren van diensten.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van Greld Kreditholm, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Door gebruik te maken van onze website of diensten, aanvaardt de klant de toepasselijkheid van deze voorwaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen Greld Kreditholm en de klant.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst tussen Greld Kreditholm en de klant komt tot stand op het moment dat beide partijen deze schriftelijk of via een daartoe bestemd formulier hebben bevestigd, of zodra Greld Kreditholm met uitvoering van de dienst is begonnen na aanvraag van de klant.

Aanbiedingen en offertes van Greld Kreditholm zijn vrijblijvend en gelden niet automatisch voor toekomstige overeenkomsten, tenzij anders vermeld.

4. Uitvoering van de diensten

Greld Kreditholm zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. De klant is verantwoordelijk voor het tijdig en juist verstrekken van alle informatie die nodig is voor een correcte uitvoering van de dienstverlening.

Genoemde termijnen voor levering of uitvoering zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen, tenzij expliciet schriftelijk anders is overeengekomen.

5. Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn, tenzij anders aangegeven, exclusief eventuele bijkomende kosten. Greld Kreditholm behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen, met inachtneming van redelijke aankondigingstermijnen richting bestaande klanten.

Betalingen dienen te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in gebreke en kan Greld Kreditholm wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen.

6. Herroepingsrecht en annulering

Voor zover van toepassing op de aard van de dienstverlening, kan de klant een overeenkomst binnen de wettelijk vastgestelde termijn herroepen, mits nog niet met de uitvoering van de dienst is begonnen. Reeds gemaakte kosten kunnen in rekening worden gebracht.

Annulering van een geplande afspraak of dienst dient tijdig en schriftelijk te gebeuren. Greld Kreditholm behoudt zich het recht voor om bij te late annulering redelijke kosten in rekening te brengen.

7. Intellectueel eigendom

Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de website, inhoud, teksten, afbeeldingen en overige materialen van Greld Kreditholm berusten bij Greld Kreditholm of haar licentiegevers. Niets van deze website mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt.

8. Aansprakelijkheid

Greld Kreditholm is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie die door de klant is verstrekt. Aansprakelijkheid van Greld Kreditholm voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten is uitgesloten, voor zover wettelijk toegestaan.

Voor zover aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten, is deze beperkt tot het bedrag dat door Greld Kreditholm voor de betreffende dienst in rekening is gebracht.

9. Overmacht

Greld Kreditholm is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien dit wordt verhinderd door overmacht. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen in systemen van derden, onvoorziene omstandigheden en andere gebeurtenissen die redelijkerwijs buiten de invloedssfeer van Greld Kreditholm liggen.

10. Privacy en gegevensverwerking

De verwerking van persoonsgegevens door Greld Kreditholm vindt plaats in overeenstemming met het geldende privacybeleid. Voor meer informatie hierover verwijzen wij naar onze privacyverklaring.

11. Wijzigingen van de voorwaarden

Greld Kreditholm behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden via de website bekendgemaakt en gelden vanaf het moment van publicatie, tenzij anders aangegeven.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten met Greld Kreditholm is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

13. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via de gegevens op onze contactpagina.